مایکروسافت Dynamics 365 یک راهکار جامع است که توسط کسب‌وکارهای مختلفی مورد استفاده قرار می‌گیرد. سازمان‌ها و شرکت‌هایی که به یکپارچه‌سازی اطلاعات پیچیده از منابع مختلف نیاز دارند، می‌توانند از قابلیت تفکیک و هم‌ترازی فرایندهای Dynamics 365 استفاده کنند. در این مقاله علاوه بر معایب داینامیک 365 به بررسی مزایای داینامیک 365 پرداخته‌ایم.
این نرم‌افزار قابلیت‌های CRM و نرم افزار ERP را به صورت یکجا و در بستر ابری ارائه می‌دهد و امکان مقیاس‌دهی و سازگاری بسیار بالا را میسر می‌کند. اما مانند هر نرم‌افزار و راهکار دیگری، مایکروسافت Dynamics 365 نیز مزایا و معایب خودش را دارد.
بدون شک داینامیک 365 یک راهکار عالی برای کسب‌وکارهای مختلف است، اما لزوما نمی‌تواند برای همه کسب‌وکارها بهترین گزینه باشد. در این مقاله به بررسی مزایا و معایب این راهکار می‌پردازیم و به کسب‌وکارهایی که از این نرم‌افزار بیشترین نفع را می‌برند اشاره خواهیم کرد.
مایکروسافت Dynamics 365 چیست؟
مایکروسافت داینامیک 365 یک پلتفرم یکپارچه از نرم‌افزارهای مایکروسافت برای مدیریت کسب‌وکارهای مختلف است. این پلتفرم شامل نرم‌افزارهای مختلفی است که شامل CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان)، ERP (مدیریت منابع سازمانی)، BI (تجزیه و تحلیل داده‌ها)، SCM (مدیریت زنجیره تامین) و سایر ابزارهای مدیریت کسب‌وکار می‌شود.
داینامیک 365 با ارائه یک پلتفرم یکپارچه و قابل تنظیم، به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا نیازهای مدیریت کسب‌وکار خود را به بهترین شکل ممکن برآورده کنند. با استفاده از داینامیک 365، شرکت‌ها می‌توانند به راحتی از امکانات پیشرفته‌ای مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، تحلیل داده‌ها و بیشتر استفاده کنند.
داینامیک 365 برای شرکت‌های کوچک تا بزرگ، در صنایع مختلفی از جمله تولید، خدمات، حمل و نقل، خرده‌فروشی و غیره، قابل استفاده است و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند، کارایی کسب‌وکار را افزایش دهند و به بهبود عملکرد کسب‌وکار خود بپردازند.
مزایای استفاده از مایکروسافت Dynamics 365
فضای کسب‌وکارها امروزه بسیار سریع است و طبیعتا چابکی یکی از ویژگی‌های ضروری برای هر کسب‌وکار به حساب می‌آید. مایکروسافت Dynamics 365 با قابلیت اتصال سر به سر، امکان پاسخگویی سریع به تغییرات در نیازها و شتاب‌دهی به نرخ زمان-ارزش را میسر و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با اعتماد به نفس بیشتری به جلو حرکت کنند.
- یکپارچگی با سایر محصولات مایکروسافت
- قابلیت پیکربندی و استفاده آسان از پلتفرم با توجه به نیازها
- توسعه اپلیکیشن‌های اختصاصی در پلتفرم یا ادغام‌سازی با اپلیکیشن‌های ثالث دلخواه
- ارائه طیف گسترده‌ای از توانمندی‌های یکپارچه‌سازی با مجموعه‌ای کامل از ویژگی‌ها و ابزارها
- اکوسیستم ابری و امکان اتصال به سیستم‌های شرکت از هر دستگاه و هر مکانی
- پوشش تمام فرایندهای کسب‌وکار شامل مالی، بازاریابی، فروش، هماهنگی جلسات و خدمات مشتری به صورت کاملا یکپارچه
- توانایی بالا در خودکار سازی جریان کاری به کمک هوش مصنوعی
- جمع‌آوری اطلاعات منابع مختلف در یک مکان واحد و دسترسی آسان و موثر به تحلیل‌ها و هوش تجاری
- قابلیت مقیاس‌پذیری با توجه به نیازها
- توسعه یافته بر پایه پلتفرم قدرتمند Azure با استانداردهای امنیتی بالا، سازگاری کامل با قوانین GDPR و سایر مقررات مربوط به صیانت از اطلاعات
- ۰۳/۰۱/۰۸